一、消费增长驱动
随着人们对生活品质的追求不断提高，数字、绿色、健康消费热度持续攀升。在消费升级的大趋势下，消费者更加注重产品的品质和环保属性，智能家电、新能源汽车等产品的在线销售额不断增长。同时，元旦和春节临近，人们的出行需求增加，在线旅游市场被激活。尤其是出境游的在线销售额增长迅速，各大旅游平台纷纷推出优惠活动，吸引消费者预订机票、酒店和旅游套餐。据统计，元旦和春节期间，出境游在线销售额同比增长超过 50%。
二、技术创新引领
人工智能技术在电商领域的应用不断深化，助力企业降本增效。虚拟试衣间、智能客服、数字人等技术加快应用，为消费者提供更加便捷、个性化的购物体验。虚拟试衣间可以让消费者在网上试穿各种服装，减少退货率；智能客服可以快速回答消费者的问题，提高客户满意度；数字人可以作为品牌代言人，进行直播带货等营销活动。此外，快递物流行业也在不断提升配送时效，通过智能化的仓储管理和配送路线规划，实现快速送达。例如，一些电商平台推出了 “小时达”“当日达” 等服务，满足消费者的紧急需求。
三、模式创新拓展
直播电商保持快速增长势头，持续赋能实体商家。越来越多的实体商家开始尝试直播带货，通过直播展示商品、介绍产品特点和使用方法，吸引消费者购买。店播销售额占比不断增加，成为电商销售的重要渠道之一。社交电商也成为新的竞争领域，各大社交平台纷纷推出电商功能，通过社交关系链进行商品推广和销售。新电商模式不断创新，高质量内容成为核心驱动力。例如，一些电商平台推出了 “内容电商” 模式，通过优质的图文、视频内容吸引消费者，提高用户粘性和转化率。
四、国际合作深化
“丝路电商” 合作先行区建设步伐加快，为全球数字经济发展注入动力。跨境数据互通合作试点开始测试，为跨境电商的发展提供更加便利的条件。通过加强与 “丝路电商” 伙伴国的合作，我国电商企业可以更好地拓展海外市场，提高国际竞争力。同时，我国也可以引进国外的先进技术和管理经验，促进国内电商行业的发展。未来，随着 “丝路电商” 合作的不断深化，我国电商行业将在全球数字经济发展中发挥更加重要的作用。
